Bagaimana cara mengubah alamat pengiriman?
Perubahan alamat pengiriman hanya dapat dilakukan selama pesanan masih berstatus "Menunggu Pembayaran" atau "Pembayaran Dikonfirmasi" dan belum masuk ke proses pengemasan.
Cara Mengubah Alamat
- Login ke akun FORMA Anda.
- Buka menu "Pesanan Saya" di halaman akun.
- Pilih pesanan yang ingin diubah alamatnya.
- Klik tombol "Ubah Alamat" (tombol ini hanya muncul jika pesanan masih bisa diubah).
- Masukkan alamat baru dan konfirmasi perubahan.
Jika tombol "Ubah Alamat" tidak muncul, pesanan Anda sudah diproses. Segera hubungi CS kami untuk bantuan lebih lanjut.
Kami tidak dapat menjamin perubahan alamat setelah paket diserahkan ke ekspedisi. Dalam kondisi tersebut, biaya pengiriman ulang menjadi tanggung jawab pemesan.
Apakah artikel ini membantu?
Terima kasih atas masukan Anda. Kami akan terus memperbaiki konten kami.